Praxisqualifizierungen Assistent/-in

Assistent/-in im Büro

Assistentinnen/Assistenten im Büro arbeiten in allen kaufmännischen Bereichen von Wirtschaft, Verwaltung und sozialen Einrichtungen. Sie übernehmen vorbereitende Aufgaben der Buchhaltung, Korrespondenz sowie einfache
Sachbearbeitung. Die Arbeit erfolgt mit den gängigen Office-Programmen.

Assistent/-in im Verkauf

Die Assistentinnen/Assistenten im Verkauf werden in den Unternehmen mit der Beratung von Kunden und der Auftragsabwicklung betraut. Kundenpflege, Warenpräsentation und Reklamationsbearbeitung werden von ihnen im Einzelhandel sowie in Teilbereichen des Großhandels ausgeübt.

Assistent/-in im Empfang

Die Assistentinnen/Assistenten im Empfang werden unter anderem in privaten sowie öffentlichen Unternehmen, in Informationsabteilungen und Telefonzentralen eingesetzt. Sie repräsentieren im Erstkontakt ihre Unternehmen, erteilen
Auskünfte, helfen bei der Orientierung, leiten Informationen weiter, bearbeiten ihre Ein- und Ausgangspost und gestalten Empfangsräume.

Organisatorisches

Dauer, Start-Termin & Ort

Dauer: max. 18 Monate, inkl. drei 2-monatiger Betriebspraktika
Start 2012: 30.1. und 25.6.
Ort: Hamburg

Abschluss

qualifiziertes BFW-Zertifikat

Kontakt

Haben Sie noch weitere Fragen? Wir beraten Sie gern.

Ihr Ansprechpartner ist:
Michael Behrmann
Telefon: 040 64581-1355
E-Mail: Behrmann@BFW-Hamburg.de

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